Die Recherchen von jugendschutz.net belegen, dass in der Mehrzahl der Chats problematische und sogar gefährliche Kontakte an der Tagesordnung sind. Zwar gibt es auch Chats, die kein oder nur ein geringes Risiko bergen. Die Probleme kommen auch nicht in allen Chats in gleichem Ausmaß vor. Allerdings muss insbesondere in Chats, die sich an alle Altersgruppen richten, mit Belästigungen und Übergriffen gerechnet werden.
Ein Großteil des Chat-Geschehens spielt sich in Separees oder Privatdialogen ab. Diese Dialoge werden in der Regel von den Anbietern nicht überprüft, was das Risiko von Übergriffen erhöht. Besonders risikoreich sind Chats, in denen Dialoge ohne Zustimmung des Angesprochenen sofort eröffnet werden, da schon die erste Äußerung beleidigend und verletzend sein kann.
